Проблема оказалась несколько глубже, нежели отсутствие достойного выбора. Молодой человек, искренне желавший сделать покупку, банально не смог найти взаимопонимания с продавцами, настроенными на общение исключительно с покупательницами. Рой Редмонд вернулся домой разочарованным, однако именно это разочарование стало толчком для появления действительно революционной идеи: создать магазин дамского белья, одинаково комфортный как для леди, так и для джентльменов.

          Забегая вперёд, отметим, что такая идея не только принесла немалые дивиденды, но и получила дальнейшее развитие: после первого магазина «Victoria’s Sеcret», открытого неподалёку от Сан-Франциско, на протяжении ближайших пяти лет было открыто ещё шесть магазинов. Более того, теперь приобрести бельё от «Victoria’s Sеcret» можно было и через почтовые каталоги. Однако, уже в 1982 году Редмонд был вынужден расстаться со своим детищем, уступив компанию Лесли Векстеру, владевшему сетью бутиков женской одежды. Стоимость компании «Victoria’s Sеcret» на тот момент составила около 4 млн. $.

«Victoria’s Sеcret» это…

     История компании «Victoria’s Sеcret» — это ярчайшая иллюстрация воплощения инновационного подхода в таком, на первый взгляд, тривиальном бизнесе, как продажа белья и других товаров для женщин. Отметим, что интерьер магазинов «Victoria’s Secret» того периода отличался невероятной утончённостью и пышностью декора, напоминая будуар знатной дамы, а название компании «Victoria’s Sеcret» является аллюзией к викторианской эпохе, известной своими, бескомпромиссно пуританскими нравами и чопорностью.

     Однако женщина всегда останется женщиной: пылкой, чувственной, немного кокетливой. Покупателю было предложено пофантазировать: какие пикантные секреты скрыты под глухим неброским платьем, застёгнутым до самого подбородка?

Смена владельца привела к радикальным имениям в концепции «Victoria’s Sеcret»:

• Магазины «Victoria’s Sеcret» под руководством Роя Редмонда — это, прежде всего, атмосфера внимания и доброжелательности к покупателям обоего пола, которую создавали компетентные и коммуникабельные продавцы.
• Бутики и салоны «Victoria’s Sеcret» периода Лесли Векстера позиционировались как «доступная роскошь», подлинный рай для женщины: невероятно роскошное и элегантное бельё, утончённые ароматы и множество милых мелочей, согревающих сердце женщины, дарящих ей подлинное удовольствие от шопинга.

Наконец, именно с подачи дизайнеров этого, теперь уже легендарного бренда «Victoria’s Sеcret», женщины получили бельё, о котором прежде могли только мечтать: изысканное и комфортное, стильное и практичное, невероятно роскошное — и при этом, идеально сидящее по фигуре.

Victoria’s Sеcret сегодня:

Распространение продукции от «Victoria’s Sеcret» через сеть интернет-магазинов — отличная возможность для наших соотечественниц прикоснуться к неповторимому миру утончённого изящества, потрясающего дизайна и безоговорочного комфорта. «Victoria’s Sеcret» — это не просто случайным образом выбранные трусики и бюстгальтеры, но нечто особенное, способное подарить особое очарование уверенности, которое так необходимо каждой женщине.

          Примечательно, что, начиная уже с 1995 года в продвижении продукции от «Victoria’s Sеcret» принимают участие королевы подиумов с мировыми именами, а шоу «Secret Victoria Angel», проходящее в одном из роскошных отелей и ежегодно транслирующийся в режиме онлайн, было и остаётся невероятно популярным. Ежегодно одна из моделей, принимающих участие в показе, получает титул Secret Victoria Angel, который и сегодня считается одним из самых почётных.